Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs -E -Mail bearbeitet. Die Verarbeitungszeit ist die Zeit, aus der wir entweder ein Produkt aus unseren Regalen nehmen, es packen und sich bereit machen, es an Sie zu versenden, oder wenn es viel Nachfrage gibt, machen Sie das Produkt tatsächlich und packen Sie es dann ein und machen Sie sich bereit. Versende es dir.
USA Versand:
2-7 Werktage, abhängig von der Verarbeitungszeit mit Zoll
Postkisten und Militärbasen |
25 - 30 Werktage |
Kanadischer Versand
Um die Kosten niedrig zu halten, während wir unsere fragilen Produkte versenden, verwenden wir eine Mischung aus USPS, UPS, FedEx und DHL, abhängig von dem Ort, den wir versenden, und den Werbeaktionen, die sie zu diesem Zeitpunkt geben.
Um dies zu verwalten, verwenden wir unsereWebseiteUm Bestellungen zu verfolgen und alle Träger leicht zu einer Seite zu kombinieren.
Postkisten und Militärbasen |
25 - 30 Werktage |
INTERNATIONALES VERSENDEN
Wir bieten jedem Land einen internationalen Versand an, aber wenn Sie sicher sein möchten, dass Sie uns eine E -Mail an info@carmelindustries.com senden.
Ihre Bestellung kann den Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich der Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht hat. Carmel Group Inc ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie angewendet werden und sind in Ihrer Verantwortung als Kunde.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E -Mail -Benachrichtigung von uns, die eine Tracking -Nummer enthält, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, damit die Tracking -Informationen verfügbar sind. Sie können Ihre Bestellung nachsehen, um die Verfolgungsinformationen mithilfe der Bestellnummer oder Ihrer E -Mail -Adresse in unserem zu sehenTracking -Seite.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs -E -Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carmelindustries.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden sie für Sie prüfen.
BESTELLUNG STORNIEREN
Bitte senden Sie eine E -Mail an info@carmelindustries.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Wir werden versuchen, die Bestellung zu kündigen, bevor sie versendet und Ihr Geld zurückerstattet. Wir können uns jedoch nicht versprechen oder versprechen.
Wenn Sie eine E -Mail für Versandbestätigungen mit einem Link erhalten haben, um Ihre Verfolgung anzuzeigen, wurde Ihre Bestellung versendet und wir können Ihre Bestellung nicht sofort stornieren. Sie müssen die nachstehende Rückgaberichtlinie befolgen.
Verlorener Versand
Wie oben erwähnt, erwarten wir, dass unsere Produkte je nach Standort zwischen 10 und 30 Tagen geliefert werden. Wenn ein Produkt länger als 30 Tage dauert, um geliefert zu werden und nicht zu einer Militärbasis oder einem Postfach geht, wird es als verloren angesehen.
Im Falle einer verlorenen Sendung werden wir bei der Reederei einen Anspruch einreichen.
Geliefert, aber in Ihrem Besitz / gestohlenen Versand
Wenn der Fluggesellschaften angibt, dass er geliefert wurde, aber Sie nicht im Besitz sind, geben Sie bitte einen Anspruch beim Spediteur ein und informieren Sie uns über Ihren Anspruch, indem Sie die Forderungsnummer und Ihre Bestellung # an info@carmelindustries.com senden. Wir werden auch einen Anspruch bei der Reederei einreichen.
Es wird empfohlen, wenn möglich eine andere Adresse zu verwenden, wenn möglich bei der Wiederaufnahme der Bestellung.
Ein Haushalt (Straßenadresse) kann nur einmal in einem Kalenderjahr für diese Rückerstattung oder diesen Austausch berechtigt sein.
RÜCKNAHMEGARANTIE
Wenn Ihre Bestellung versendet wurde und Sie sie zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an info@carmelindustries.com.
Wir akzeptieren Rückgaben bis zu 30 Tage nach der Lieferung, wenn sich der Artikel nicht in unserer Liste der nicht zurückhaltbaren Elemente und in seinem ursprünglichen Zustand befindet. A 30 Prozent Wiedergabebühr und die Versandkosten für die Rendite werden von abgezogen Artikel, die Carmel berücksichtigt.
Der internationale Versand kann 75% oder sogar mehr der Kosten für die Rückkehr der Waren kosten. Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt wird,Bitte senden Sie uns eine E -Mail innerhalb von 5 Tagen unter info@carmelindustries.commit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden unser Bestes geben, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@carmelindustries.com zu kontaktieren.